旅游B2B创业的最好时代来临，创业者们该做点什么？

亿欧网 |2016年05月04日 10:11评论( )

B2B公司起初就是为了解决行业信息集中度低、业务半径小、管理落后的问题而存在的。ToB公司的投资价值从2012年起逐渐得到资本的关注与认可，许多机构从中美两国的一二级市场看到了国内ToB领域的市场潜力。

如今，是旅游B2B创业公司最好的时代。

近几年，随着居民收入水平提高，80、90逐渐成为旅游消费主力人群，引爆了中国旅游市场。而旅游产业链条可观的延展度，也让越来越多的资本与创业者涌入。

但2015年，民众狂热的出行需求并未减退，资本寒冬却骤然降临到旅游创业圈。携程、去哪儿、艺龙合并后，布局C端的创业公司生存空间已经被严重挤压，艰难存活。

反观2015年旅游B2B领域的创业公司，却是另外一番景象：泰坦云、真旅网、51BOOK、别样红、觅优商旅动辄数千万甚至上亿的融资，票管家、敬众科技前赴后继的登陆新三板。

当然，被资本与市场认可的旅游B2B公司还不止这些，是什么造就了如今热闹的旅游B2B创业圈?

旅游B2B公司的大好时光

一直以来，信息不对称是旅游行业商家得以资本原始积累的不二法门。根据易观智库的《中国在线旅游市场年度综合报告2016》数据监测，携程、艺龙、去哪儿耕耘了十多年的中国旅游产业，到2015年线上渗透率才达到11.5%。

数据图片来源：易观智库《中国在线旅游市场年度综合报告2016》

联合国贸易与发展会议在2015年信息经济报告中指出，2013年全球B2B电子商务的产值超过15万亿美元。B2C只有约1.2万亿美元。根据美国一家机构的调研数据显示，2013年美国完成IPO上市的企业中80%是B2B企业；相比较而言中国对B2B的投资仅占全部投资的5%，而美国达到了40%

在2015年哀嚎遍野的创业圈，大多数ToB创业公司坚挺依旧。据托比网统计，2015年B2B企业与2014年相比，投资数量增长329%，获投金额总数增长了699%，仅2016年一季度就有38家B2B项目拿下40多亿融资。

旅游圈的B2B公司拿起融资来同样也不含糊(部分旅游B2B创业公司)

2015年1月酒店SaaS+PaaS平台别样红获得6000万A轮融资，并于年底获得美团B轮战略投资

2015年5月B2B在线酒店分销平台天下房仓完成6000万人民币A轮融资

2015年6月在线旅游B2B公司“票管家”获3000万元Pre-A轮融资(已于2015年底挂牌新三板)

2015年6月综合性旅游B2B运营服务平台“芝麻游”获5千万元融资

2015年7月酒店B2B在线直销交易撮合平台蜘蛛旅游网于获亿元融资

2015年8月机票及旅游产品B2B分销平台51BOOK获4.38亿元融资

2015年9月TMC行业综合解决方案供应商“觅优商旅云平台”获得东方富海、博润投资、盈动资本数千万元人民币的A轮融资

2016年3月一站式综合旅游服务真旅网获得6亿元C轮融资

2016年4月一站式旅游技术服务平台泰坦云宣布完成1.6亿人民币B轮融资

如今，在消费升级的大背景下，旅游B2B创业公司的价值也再次得到行业与资本的重视。如今，无论是在线旅游公司还是旅行社面临着用户消费需求与习惯的快速转变。旅游散客化，需求多元化、个性化已成当下趋势。

而以技术见长的旅游B2B创业公司，既提升了上游产品供应商的销售效率，又提升了下游渠道和用户的采购效率和预定体验，极大的激发了供给端的活力，促进上下游交易的顺畅达成。

当然，说这是旅游B2B创业公司的大好时光，还因为，C端创业空间的日渐狭小。

疲软的C端

4月22日，本是住百家正式挂牌新三板的正日子，但腾讯科技一篇质疑住百家融资造假的评论，让住百家陷入了尴尬的境地。虽然住百家回击了融资造假的传闻，并宣布同比2014年度营收增长68倍，但其公开2015年全年营收仅为45,693,690.28元人民币。

而根据易观智库的监测数据，同年中国在线住宿市场交易规模突破800亿元人民币，同比增长57.6%。已经耕耘境外非标住宿4年的住百家，营收状况尚且如此，可想而知其他同类创业公司的营收日常。

2015年在线旅游市场集中度进一步提高携程、去哪儿、阿里旅行等大型在线旅游企业占据在线旅游市场 79%的市场份额，较2014年提高10.3%。同程、途牛、驴妈妈在在线旅游市场的市场份额分别达到3.4%、 2.7%、1.0%，与2014年相比，均有明显增长。

而在住宿业，去哪儿增加直签酒店数量和对高端酒店市场的拓展力度,占据19.4%的市场份额; 阿里旅行则占据7.6%的市场份额,同比增长1.4%。

在大交通领域，由于交通产品的标准化程度较高,流量入口形成后容易形成规模效应,大厂商优势易于稳固。2015年携程占据在线交通市场36.0%的市场份额,同比增长5.4%;去哪儿占据在线交通市场33.2%的市场份额,同比增长 5.6%;阿里旅行市场份额达到14.8%,同比增长2.2%。

2015年，在线度假旅游市场交易规模达到550亿元人民币,同比增长58.2% 。按交易额计算,2015年在线度假旅游市场中阿里旅行、携程、去哪儿三家企业交易占比合计达到61.5%。而途牛交易占比达到23.1%,同比增长;同程交易占比达到8.7%,同比增长2.7%;驴妈妈交易占比达到8.1%,同比增长2.4%,三家专注在休闲度假领域的在线旅游企业市场份额增长明显。

显然，无论是大局已定的标准市场，还是碎片化的非标市场，都是由几大巨头和细分行业的领头羊控制着。留给C端创业公司的成长空间日渐缩小。进入高速发展期的中国在线旅游市场马太效应明显，这种集中趋势未来将持续加强。

在很多投资机构眼里，鲜有创新模式的C端预订公司的价值已然不大，B2B公司反而因拥有稳定的流水，显得更可靠些。

旅游B2B创业的最好时代，创业者应该做点什么?

这是旅游创业公司的大好时光，但对于新闯入的创业者来说，要想被资本和用户青睐，还有很多事情要做。

旅游的低频属性，决定了很多交易实际上是一锤子买卖。信息化互联网这么多年，旅游业仍旧是一个传统、超低频、低利润，产品标准化程度低、信息化程度低，服务品质很难把控的行业。

只要信息不对称长期存在，旅游B2B公司就有价值。然而，信息不对称既是B2B公司存在的根源，也是其发展的一大困扰。

旅游是一个很传统的行业，地域性较强，产品半径小，由于客源地和产品属地相对分离，也造就了相对较长的旅游产业链，这是机会。

但旅游产品供应商信息化程度低、流程繁杂、涉及环节至今仍是一个顽疾，并没有多少人愿意好好做旅游产品，一线的旅游从业人员的服务品质也有待提高，制约了B2B平台的推广与应用。

旅游B2B公司做的都是「苦力活」，既要承载上游供应商多元化、多标准的产品供应，又必须自动化匹配各式各样的采购或预定需求。

因此不仅要解决供应商的问题，B2B创业公司还要与大型的批发商与分销商博弈。大的旅游资源批发商，拥有丰富资源及产品，对B2B平台的依赖度不高，而大分销渠道商、旅行社完全有能力自建供应链，反而与B2B公司形成竞争，甚至直接采用并购的方式，以更好的掌控供应链。比如阿里入股石基，携程组建众荟。

对于初创ToB公司而言，最重要的就是保证用户的粘性。在创业初期要吸引商家到自己平台交易，B2B平台迫不得已与ToC公司一样采用「烧钱补贴」的方式教育用户。

实际上，不论是做撮合交易、资源分销，还是信息化管理，旅游B2B初创公司吸引客户保持粘性最重要的一点，就是用技术、服务、数据安全为客户带来交易，实现价值。